Privacidade
20 de setembro de 2026
O que guardamos
Seu e-mail, a senha em hash, o idioma escolhido, o saldo de créditos e as mensagens trocadas. Não guardamos dados de cartão: o pagamento roda no provedor.
Por que guardamos
Para manter sua conta, entregar o que você pagou, preservar o contexto da conversa e cumprir obrigações fiscais e antifraude.
Conversas
Suas mensagens são enviadas ao nosso provedor de modelo de linguagem para gerar as respostas. Não são vendidas nem usadas para te identificar a terceiros.
Seus direitos
Você pode pedir cópia dos seus dados ou a exclusão pelo endereço de contato. Respondemos em até 30 dias.
Retenção
As conversas ficam enquanto a conta existir. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo que a legislação fiscal exige, mesmo após a exclusão.